Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες στο πλαίσιο της πολιτικής ικανοποίησης πελατών μας. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις—ό,τι βλέπετε, αυτό πληρώνετε.
Τι συμβαίνει εάν το προϊόν μου φτάσει κατεστραμμένο;
Σε σπάνια περίπτωση ζημιάς κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών με φωτογραφίες της ζημιάς. Θα κανονίσουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς επιπλέον κόστος.
Θα μεταφέρετε τα έπιπλά μου μέσα στο σπίτι μου;
Όχι — προς το παρόν προσφέρουμε παράδοση στο πεζοδρόμιο μόνο για μεγαλύτερα αντικείμενα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ξεχωριστές διευθετήσεις για τη μεταφορά και την τοποθέτηση εντός του σπιτιού σας.
Πληρωμή
Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις;
Όχι, δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις πέραν αυτών που εμφανίζονται στο ταμείο. Τα έξοδα αποστολής, ο ΦΠΑ και τυχόν ισχύουσες χρεώσεις περιλαμβάνονται στην τελική τιμή.
Μπορώ να πληρώσω στην πόρτα;
Δυστυχώς, προς το παρόν δεν προσφέρουμε αντικαταβολή. Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται με ασφάλεια ηλεκτρονικά μέσω των αξιόπιστων παρόχων πληρωμών μας.
Συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ στην τιμή;
Ναι, όλες οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Δεν θα αντιμετωπίσετε καμία έκτακτη χρέωση κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας.
Θα πληρώσω τυχόν τέλη τελωνείου;
Για τους περισσότερους προορισμούς, δεν υπάρχουν πρόσθετες τελωνειακές χρεώσεις. Εάν ισχύουν εισαγωγικοί δασμοί ή φόροι, θα σας τους γνωστοποιήσουμε σαφώς πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Επιστροφές
Ποια προϊόντα μπορώ να επιστρέψω;
Τα περισσότερα από τα προϊόντα μας μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παράδοση, εφόσον δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση. Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι εξατομικευμένα δεν επιστρέφονται.
Θα με βοηθήσετε με την επιστροφή του προϊόντος;
Απολύτως. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία επιστροφής και θα κανονίσει την παραλαβή, εάν είναι απαραίτητο. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσετε.
EUR
